Une entreprise en dégringolade. J'ai envoyé de nombreux mails au service client, qui ose me faire croire qu'à chacun de mes mails, ils font remonter l'information au service exploitation. J'ai arrêté d'envoyer des mails et de passer des appels, puisque nous sommes pris pour des bêtes de cirque. J'écris donc des messages en public, de sorte à ce qu'un maximum de personnes soient touchées, et que les responsables de Citéline réagissent ENFIN à la situation ! Je rencontre de plus en plus de conducteurs de bus de Citéline QUI PASSENT EN AVANCE (oui, avec bien plus que les 5 minutes fixées dans l'article 2 des conditions d'utilisation de Citéline eux-mêmes) ! J'appelle donc par ce message, toutes les personnes victimes du non respect des horaires par les conducteurs de bus de Citéline, à se manifester (avis en ligne, posts sur les réseaux sociaux...) afin que notre parole d'usager maltraité soit enfin entendue et considérée par leurs supérieurs !!! Attention également les amis, en fin de journée, soyez vigilants des conducteurs de bus de Citéline, ils deviennent de vrais pilotes de course, même avec un bus, puisqu'ils accélèrent, tapent les trottoirs, loupent les arrêts... ici aussi pour finir plus tôt !!! EN CAS D'AVANCE, les conducteurs de bus doivent REGULER !!! Je suis très heureux d'avoir fini mes 3 ans de lycée, pour ne plus à remettre ma vie entre les mains d'un fou du volant qui n'en a rien à faire des usagers, mais qui veut juste aller d'un point A à un point B le plus vite possible... Chez eux, plus de code de la route, plus d'horaires, plus de service client…